Comunicare Organizationala

Scurtă prezentare:

Oamenii sunt diferiţi şi comunică diferit. Unii au o uşurinţă înnăscută în a vorbi în medii deschise, în a gesticula, alţii preferă să o facă la telefon, iar altii se exprimă cel mai bine în scris. După parcurgerea acestui curs, participanţii vor fi capabili să identifice şi să definească factorii care influenţează modul în care se desfăşoară comunicarea, să identifice posibilele bariere de comunicare şi cauzele acestora, să definească comportamentele adecvate unui climat deschis de comunicare într-o organizatie, să-şi îmbunătăţească atitudinea faţă de o comunicare eficace şi o ascultare activă.

Obiectivele cursului de comunicare organizationala: După parcurgerea acestui seminar, cursanţii vor fi capabili:

• Să identifice şi să definească factorii care influenţează modul în care se desfăşoară comunicarea.
• Să identifice posibilele bariere de comunicare şi cauzele acestora.
• Să definească comportamentele adecvate unui climat deschis de comunicare într-o organizatie.
• Să-şi îmbunătăţească atitudinea faţă de o comunicare eficace şi o ascultare activă.

Tematica cursului:

• Schema procesului de comunicare;
• Tipuri de comunicare;
• Ascultarea activă;
• Factori psihologici ai comunicarii;
• Comunicarea verbală şi non-verbală;
• Barierele de comunicare;
• Comunicarea interpersonala și relațiile de colegialitate;
• Comunicarea eficace în organizatii; Instituirea unui climat de comunicare deschis;
• Aplicaţii practice ale unei comunicari eficiente;
• Metode de comunicare în organizatii: avantaje şi dezavantaje;
• Structura unei prezentări de succes;
• Atitudinea corectă în comunicare.

Cui se adresează: Cursul este potrivit pentru orice membru al unei organizatii. Cursul a mai fost derulat pentru organizatiile: Genesys (companie IT); Holcim (materiale de constructii); Axe (companie IT&C); Kober (vopseluri); Active Step (distribuție FMCG); POZITIV Consulting (proiectare constructii); Hinter Software (IT); Renault-Dacia (autoturisme); CODECS (învăţământ la distanţă), etc.

Curs organizat de Accedio