Design Thinking
Design Thinking
Imaginează-ti lumea fără mouse, mașină de spălat sau șampon. Aceasta viață a fost de mult, iar invențiile trecute au devenit banale. Acum e rândul tău. Lumea are încă o mulțime de probleme nerezolvate si are nevoie de oameni ca tine, plini de creativitate si deschidere de a le înțelege nevoile si a le oferi soluții practice.
Așa a luat naștere Design thinking, unealta care își propune sa identifice si sa rezolve practic problemele oamenilor ascultându-i cu atenție. Este o strategie de inovare care pune accent pe empatie cu provocările clienților, nu este doar o presupune „cred ca clientului iar fi util...” ci o constatare bazata pe analiza. Este si o metodologie de lucru in etape fiecare din ele susținută de tehnici care ajuta procesul de proiectare.
Acest curs este pentru tine
Companiile in prezent caută din ce in ce mai mult specialiști in Design thinking care sa observe, sa înțeleagă consumatorul si sa ofere soluții concrete. Tu poți fi unul dintre ei.
- Ești tânăr absolvent sau cu putina experiență si dorești sa te specializezi in proiectare de produs centrat pe client;
- Ești manager sau lider de echipa si dorești sa aduci in echipa ta metode creative si actuale pentru eficientizarea activității fără a distorsiona calitatea;
- Ești director sau antreprenor si dorești sa orientezi compania către client astfel încât inovarea sa nu fie doar copiere a ceva ce exista deja pe piață;
- Ești parte dintr-o organizație fara scop comercial, totuși rolul tău este acela de a rezolva problemele societății.
Ce vei face la curs?
Este un curs de doua zile in care practica metodologiei Design thinking este baza (90% din timp).
Introducere
- Ce este design thinking si Cum a luat naștere
- Care este procesul standard de design thinking si alte 15 alternative de abordare;
Partea 1. Identificare nevoi
- Cunoașterea clientului;
- Înțelegerea problemelor clientului;
- Identificarea oportunităților;
- 10 Tehnici cantitative si calitative;
- Empatia cu clientul;
- Prelucrarea rezultatelor.
Partea 2. Generare Idei
- 15 Tehnici de creativitate si inovare;
- Identificarea barierelor/ blocajelor in creativitate si a modalităților de depășire.
Partea 3. Creare prototip
- Ce este si beneficiile prototipului;
- Metode si materiale pentru crearea prototipurilor;
- Bune practici in crearea prototipurilor;
- Asigurarea fezabilității.
Partea 4. Testare
- Tipuri de teste;
- Organizarea si susținerea testelor;
- Oferirea feedbackului de îmbunătățire.
Partea 5. Implementare
- Prioritizarea in implementare;
- Obtinerea acordului pentru implementare
- Planificarea agila a implementării;
- Comunicarea in implementare.
Sinteza. Identificare pași următori
Observatii
- Poti participa in sala sau online
Cursul nu are evenimente in perioada urmatoare