Lean Six Sigma Green Belt

OBIECTIV

Prin prezentari interactive, exercitii practice, activitati de grup, simulari si exemple concrete acest curs isi propune o intelegere aprofundata si corecta a elementelor fundamentale si a principiilor de baza ale metodologiei Lean Six Sigma. La finalul cursului participantii vor fi in masura sa: Inteleaga si sa explice beneficiile metodologiei Lean Six Sigma si a abordarii structurate pe etape DMAIC Aplice principiile de baza ale metodologiei, precum si instrumentele aferente fiecarei etape Propuna, demareze si conduca cu succes proiecte concrete de optimizare a unor procese.

CONTINUTUL CURSULUI

Cursul are ca obiectiv transferul de competente pentru insusirea cunostintelor teoretice de baza si generale initiale, precum si a competentelor generale si specifice referitoare la:

• managementul proceselor (organizarea locului de munca, identificarea tendintelor de variatia a procesului si a cerintelor clientului, proiectarea metodelor de analiza si imbunatatire a procesului, imbunatatirea procesului, dezvoltarea sistemului intern de imbunatatire continua a proceselor)
• competentele fundamentale: dezvoltare personala continua, rezolvarea problemelor, comunicarea informatiilor necesare pentru imbunatatirea proceselor.
• identificarea oportunitatilor de ameliorare a proceselor in cadrul propriilor organizatii utilizarea unui vocabular comun (standard) propriu metodologiei Lean Six Sigma si
• intelegerea principiilor fundamentale ale abordarii DMAIC, cu scopul de a contribui la rezolvarea problemelor si la ameliorarea proceselor.
• lucrul in echipa, utilizind principalele instrumente ale metodologiei Lean Six Sigma.

Principalele activitati din cadrul simularii procesului tranzactional sunt:

• Identificarea principiilor abordarii DMAIC si ale metodologiei Lean Six Sigma precum si a principalelor instrumente de baza ale acesteia, in concordanta cu Standardele ISO 13053-1/2011 si ISO 13053-2/2011 si respectând continutul curiculei recomandate de catre International Association for Six Sigma Certification (IASSC)
• Elemente de minimizare a rezistentei la schimbare si de comunicare eficienta in cadrul echipei
• Evidentierea, in fiecare faza a metodologiei, a celor mai importante instrumente utilizate:

1) Definire a) Initiere in Six Sigma

• Semnificatia Six Sigma
• Istoric Six Sigma & Imbunatatire Continua
• Livrabile ale unui Proiect Six Sigma
• Strategii de Rezolvare a Problemelor Y = f(x)
• Vocea Clientului, Afecerii si Angajatilor Employee
• Roluri si responsabilitati Six Sigma

b) Fundamentele Six Sigma

• Definirea unui Proces
• Caracteristici Critice pentru Calitate (CTQ)
• Costul Slabei Calitati (COPQ)
• Analiza Pareto (regula 80:20)
• Metrice Six Sigma de Baza, incluzând DPU, DPMO, FTY, RTY Durata Ciclului, 

c) Selectarea Proiectelor Six Sigma

• Intocmirea Cazului de Afaceri si a Diagramei Proiectului
• Identificarea Metricelor Proiectului
• Evaluarea Financiara si Captarea Beneficiilor

d) Organizatia Lean

• Intelegerea Lean
• Istoricul Lean 
• Lean & Six Sigma
• Cele sapte elemente ale risipei: Supraproductia, Corectarea, Stocurile, Miscarea, Supraprocesarea, Transportul, Asteptarea.
• 5S: Curata, Sorteaza, Ordoneaza, Standardizeaza, Sustine

2) Masurare

a) Definirea Procesului

• Diagrama Cauza & Efect/ Fishbone
• Maparea Procesului, SIPOC, Harta Fluxului Valorii
• X-Y Diagrame X+Y
• Analiya Modurilor de Esuare si a Efectelor Acestora (FMEA)

b) Statistici Six Sigma

• Statistici de Baza
• Statistici Descriptive
• Distributii Normale si Normalitate 
• Analiza Grafica

c) Analiza Sistemului de Masura (MSA)

• Precizie si Exactitate
• ii) Deviatie, Liniaritate & Stabilitate
• Gage Repeatabilitate & Reproductibilitate
• MSA pentru Variabile si Atributive

d) Capabilitatea Procesului

• Analiza Capabilitatii
  
• Conceptul de Stabilitate 
• Capabilitate pentru Date Atributive si Discrete
• Tehnici de Monitorizare

3) Analiza

a) Forme de Variatie

• Analiya Multi-vari
• Clase de Distributie

b) Statistica Inferentiala

• Intelegera Inductiei
• Tehnici de Esantionare
• Teorema Limitei Centrale

c) Testarea Ipotezelor

• Concepte Generale si Scopul Testarii Ipotezelor
• Seminificatie: Practic vs. Statistic
• Riscuri; Alpha & Beta
• Tipuri de Testare a Ipotezelor

d) Testarea Ipotezelor cu Date Normale

• 1 & 2 sample t-tests
• 1 sample variance
• One Way ANOVA: Incluzând Test pentru Variatie Egala, Testarea Normalitatii, Calculul Marimii Esantionului, efectuarea testelor si interpretarea rezultatelor

e) Testarea Ipotezelor cu Date Non-Normale

• Mann-Whitney
  
• Kruskal-Wallis
• Mood’s Median 
• Friedman
• 1 Sample Sign
• 1 Sample Wilcoxon 
• One and Two Sample Proportion
• Chi-Squared (Contingency Tables): Incluzând Test pentru Variatie Egala, Testarea Normalitatii, Calculul Marimii Esantionului, efectuarea testelor si interpretarea rezultatelor

4) Imbunatatire

a) Regresie Liniara Simpla 

• Corelatii
• Ecuatii de Regresie
• Analiza Reziduala

b) Regresie Liniara Multipla

• Regresie Non-Liniara
• Regresie Liniara Multipla 
• Intervale de Incredere si Predictie
• Analiza Reziduala
• Transformari de Date, Box Cox

5) Control

a) Controale Lean

• Metode de Control pentru 5S
• Kanban
• Poka-Yoke (Mistake Proofing)

b) Controlul Statistic al Proceselor (SPC)

• Colectarea Datelor pentru SPC
• I-MR Chart
• Xbar-R Chart
• U Chart
• P Chart
• NP Chart 
• X-S chart
• CumSum Chart
• EWMA Chart
• Structura unui Control Chart

c) Planuri de Control Six Sigma

• Analiza Cost/Beneficiu 
• Elemente ala Planului de Control
• Elemente ala Planului de Raspuns

DURATA CURSULUI

• Cursul va avea o durata de 56 ore, desfasurandu-se pe parcursul a 5 zile, cu pauze intre sesiuni conform agendei:
• 35 de ore in clasa, structurate pe o perioada de 1 luna de zile.
• Ca parte din programul de studiu, este necesar sa parcurgeti trainingul online/mentorat impreuna cu trainerii CODECS, cu un numar minim de 20 ore.
• o sesiune de 1h (sub forma one:one impreuna cu trainerii CODECS)
• *Durata poate fi ajustata daca ati parcurs in prealabil trainingul de Yellow Belt.
• *De asemenea, durata poate fi ajustata daca in prealabil ati participat la workshopurile gratuite organizate lunar pe tema Six Sigma. Pentru ca transferul informatiilor sa se realizeze intr-un mod eficient, numarul maxim va fi de 8 participanti

CERTIFICARE Participantilor li se acorda certificate de participare CODECS. CODECS va asigura suport in vederea sustinerii certificarii IASSC - International Association for Six Sigma Certification

OBSERVATII

Datele de sustinere pot varia, stabilindu-se de comun acord cu participantii