Politica de confidentialitate

1.Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Committed to Upgrade SRL:

societate cu răspundere limitată organizată și funcționând în conformitate cu legile din România,
cu sediul social în București, Str. Caloian Județul, Nr.8, Bl. D19A, Sc.1, Et.2, Ap. 7, Sector 3, Cod Postal: 031113,
înregistrata la Registrul Comerțului București sub nr. J40/10789/2016, cod unic de înregistrare 36418692 (denumita în continuare „Lunif.com”),
număr de telefon (+4) 0721076071
adresa de e-mail office@lunif.com.

în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet Lunif.com denumită în continuare („Platforma”).

2.Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

1. Dacă sunteți client al Platformei, Lunif.com va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Platforma, de exemplu comportamentul / preferințele/ obișnuințele dumneavoastră în cadrul Platformei precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul Platformei sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea acesteia.
2. Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Platforma, utilizați contul dumneavoastră de Facebook, Google sau Linkidin, Lunif.com va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail, fotografie de profil.
3. Dacă sunteți vizitator al Platformei, Lunif.com va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Platformei, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact/ întrebări/ reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

3.Scopurile și temeiurile de prelucrării

1. Dacă sunteți client de tip cursant al Platformei, Lunif.com prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și Lunif.com pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe Platforma, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului și rambursare etc.
intermedierea relației dintre dumneavoastră și Trainerul cursului (trainingului) la care v-ați înscris prin furnizarea către cel din urma a datelor de facturare, rambursare, a numelui și a altor informații relevante, furnizate de dumneavoastră și necesare pentru participarea dumneavoastră și/ sau a celor înscriși de dumneavoastră într-un anumit Training.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în aceste scopuri are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și Lunif.com definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecința imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și Lunif.com

pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă Lunif.com în contextul serviciilor prestate prin intermediul Platformei, inclusiv a obligațiilor în materie fiscala, precum și în materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea pentru Lunif.com de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a va oferi serviciile prin intermediul Platformei.

pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Lunif.com, prin intermediul Platformei.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Contul meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conținând comunicări comerciale. In plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Contul meu.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Platformei, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățiri experienței oferite pe Platformă.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al Lunif.com de a îmbunătății permanent experiența clienților pe Platforma. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

2. Dacă sunteți vizitator al Platformei, Lunif.com prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Lunif.com prin intermediul Platformei.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, daca alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Platforma. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail conținând comunicări comerciale.

pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătății experiența dumneavoastră oferită pe Platformă.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al Lunif.com de a asigura funcționarea corectă a Platformei, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor Platformei, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

3. Dacă sunteți client de tip trainer al Platformei, Lunif.com prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:

pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și Lunif.com pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe Platformă, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului și rambursare etc.
intermedierea relației dintre dumneavoastră și cursanții înscriși la cursurile postate în Platformă prin furnizarea către cei din urmă a datelor de: identificare a persoanei juridice, numelui trainerului, email și adresa de contact, descriere trainer (de exemplu: competențe și certificări), evaluare trainer, comentarii trainer și curs, fotografii trainer, fotografii postate în descriere curs sau profil trainer, și a altor informații relevante furnizate de dumneavoastră și necesare pentru promovarea, vânzarea, rezervarea, organizarea și desfășurarea unui anumit Training.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în aceste scopuri are la baza contractul încheiat intre dumneavoastră și Lunif.com definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecința imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și Lunif.com

pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă Lunif.com în contextul serviciilor prestate prin intermediul Platformei, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.

pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de Lunif.com, prin intermediul Platformei.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Platformei, realizarea de profiluri de preferințe de vânzare, postare, promovare, consultare, comunicare, în principal, în vederea îmbunătățiri experienței oferite pe Platformă.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al Lunif.com de a îmbunătății permanent experiența clienților pe Platforma. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră

4.Durata pentru care va prelucram datele

1. Ca principiu, Lunif.com va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
2. In cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina Lunif.com (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
3. In situația în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, Lunif va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul Platformei. In acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/ sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. In cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea celor achiziționate și finalizarea ultimei comenzi active. In cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul 7 de mai jos.
4. Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, Lunif.com va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de Lunif.com pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

5.Dezvăluirea datelor cu caracter personal

1. Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Lunif.com poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină Lunif.com în desfășurarea activității prin intermediul Platformei (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT, Traineri etc.), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

pentru administrarea Platformei;
pentru participarea dumneavoastră și a celorlalți participanți înscriși de dumneavoastră la Trainingul achiziționat;
pentru promovarea, vânzarea, rezervarea, organizarea și desfășurarea cursului postat de către Trainer pe Platforma;
Pentru facturarea serviciilor/produselor achiziționate prin intermediul Platformei de la Traineri, de pe Platforma și/sau alți parteneri ai Platformei;
în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilitați persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către Lunif.com prin intermediul Platformei;
pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Platformei și a serviciilor derulate prin intermediul acesteia;
pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranța și autentificarea utilizatorilor;
pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.

6.Transferul datelor cu caracter personal

1. Datele cu caracter personal furnizate către Lunif.com pot fi transferate în afara României
2. Scopul transferării datelor este cel precizat în capitolul 3.

7.Drepturile de care beneficiați

In condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către Lunif.com, conform celor descrise în prezentul document;
dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea Lunif.com cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, de către Lunif.com a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:

acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
datele cu caracter personal au fost colectate în legătura cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidența căruia se află operatorul.

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, Lunif.com să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;

dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care:

persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanța; sau
persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

dreptul la portabilitatea datelor, respectiv:
1. dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și intr-un format ușor de citit, precum și
2. dreptul ca aceste date să fie transmise de către Lunif.com către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;

dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;

în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al Lunif.com sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care Lunif.com poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanța;
în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, ca datele care o vizează sa fie prelucrate în scop de marketing direct.

dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsura semnificativă;
dreptul de a va adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a va exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: office@lunif.com

Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați politica de Cookies.